[Ӱ] ü(ݼ) 1998 ()ѱüͻȸ(ȸ ּ⡤ ȸ) üͻ踦 뺯ϴ ü ִ. Ⱓ ü ȭ ؿ ȸ ü Ȱȭϱ ٷ Ȱ ̴.
ó ü ϰ ִ ȸ 14 ȸ ּ ũ ǥ ߴ. 10 λ ü ȸ ü ȸ ȸ θ ˾ƺô.
ü ſ Ͱ ǸŸ ܼ A/Só ġ ȯ ȭ Ŭ ó о߿ θ Ȱǰ ִ.
ּ ȸ ü ߸ νİ 弭 ȸ ȸ Բ ȫȰ ĥ ȹ̴. ũ
ó ü о Ȯ Ҿ ֱ ؿܷ ϸ鼭 ۷ιȭϰ Ϻ ü к ڷ Һڵ鿡 ν ɾִ ̴.
̿ ȸ ڸ â ū ϴ ü ߸ ν ٷ 긮 ִ.
14 ȸ ȸ 17Ⱓ ü Ѻ ̷ ü Ѵٰ Ѵ.
ȸ "߸ Ե η¼ ް ִµ üͻ ο ȫ ȸ åӵ ũٴ " ߴ.
̾ " ȸ ȸ Բ ü ä ȫϰ, ȸ ϴ η¼ ذ "̶ ٿ.
ߴ ִ η ٹ
ȸ ()ѱڷȸ ()ѱüͻȸ Ī ߵ üͻ 17Ⱓ ū ȭ . ü ȭ ȯ̳ ȭǸž νϴ .
üʹ ɺη Ҹ(VOC) м μ ̴. Ҿ Ȳ ſ â Ȳ Ż ϱ CRM() ٽɺμ Ѵ.
ȸ "üͻ ļ̸ ܼ뿡 ̰ ִ" "42 ٹϴ üͻ ٸ η ٹ 100 â ϴ" ߴ.
ó â ȿ ϴ üʹ ֱ ü ü ġ ø ִ. ̿ ȸ ų ȸ ü ̳ ü ˷ â Ѵ.
ѱ 谡 Ȳ ϰ ϳ ڸ ã ϴ Ȳ â üʹ Ѵ.
ѱüͻȸ 14 ȸ ӵ ּ ȸ γ ü ġ Ȯ ü ֵ ħ̴. ѱüͻȸ
װ ηä ֵ Դ оߴ Ǹź η ä ´. ̳ , ǻ縦 ǰ Ǹϴ ǵ 湮 ҷ ڿ ø鼭 ä ü η Ȯϰ ִ ̴.
̿ ȸ ü ΰ â ¹ȴٰ ߴ.
״ "üʹ ´ ð ڸ б ϰ ã Ȳϴ 40 û ִ" ߴ.
ƿ " ȰȲ ȴ ü 뿡 ô â ü ġ ѷ δ" üͰ 70% εʿ ϴٰ ÷ߴ.
üͻ ؾ
ü ϰ ϱ ݵ Ű ̴. üͻ νĺ ϴ.
߿ κ ü 翡 ߸ νİ ó찳 . ̴ ƴ϶ ȸ ؾ߸ ذ ִ.
翡 ߸ νİ ϰ â Ѵٸ ٲ ִٴ ̴.
üͰ Cost Center Profit Center νĵDZ ΰǺ 繫 ´. ó ó찳 ݿ ϰ ִ ̴.
̿ ȸ ȸ ȸ ϴ ̸ ذϱ ̶ ߴ.
ȸ " ΰǺ ÷ η Եǵ "̶ "ȸǿ̳ ȹ ü ϴ ̵鿡 ü ġ Ȯ Ѿ Ѵ" ߴ.
" û ϰ ִ ̳ ø ϰ, ̸ ΰ鵵 ƿҽ ǿ ° ø ֵ ϰڴ" ߴ.
Ҿ "̷ θ ϱ ؼ ȸ ذϱ ƴ" "üͻ ϴ Բ ؾ üͻ ִ Ʋ ִ" ξ.
| kkt@newsprime.co.kr | 2015.05.06 08:49:58 |