허남식 부산시장, 부산광역시 컨택센터 협의회 방문
지난 4월 12일 허남식 부산시장이 부산광역시 컨택센터 협의회를 방문했다.
컨택센터의 메카로 자리잡은 부산광역시 컨택센터 업계 관계자들의 격려를 위한 이번 방문은
롯데홈쇼핑, 미래에셋생명, AXA손해보험 등의 컨택센터 방문도 함께 이루어졌다.
컨택센터 상담사와 함께한 허남식시장은 현업에서의 고충을 경청함과 동시에 격려의 말도 아끼지 않음으로써,
상담사들로 하여금 긍지와 함께 자부심을 가지게 하였다.
특히, 센터 책임자들과의 간담회는 컨택센터가 부산시 성장동력의 하나임을 재확인하고
향후 컨텍센터의 발전방향을 공유하는 소중한 시간이 되었다.
간담회 자리에서 본 협의회 최수기 회장은 업계 종사자들을 위한 부산광역시의 역할 확대와 함께
부산시 소재 컨택센터에 대한 보다 폭넓은 지원을 당부하였다.
부산광역시 컨택센터협의회는 앞으로도 다양한 기관에 컨택센터의 역할을 알림으로써 그 역할의 소중함을 인식시켜 나갈 계획이다.
